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                                        指南針2005 - 2016作品集

                                        指南針網絡科技有限公司

                                        網站建設要以了解客戶心思把好服務關為己任

                                        16-07-28 13:58:46 · 行業動態 ·

                                        網路的發展,催生了眾多的電子商務產業。隨著眾多的電子商務架構于網絡之上,周村網站建設就成為一個非常重要的地區窗口。網站最基本的功能是要實現客戶的商業需求,從而為客戶開展更多商業機會。網站建設作為一個網站的依托,必須充分發揮自己的價值,把好為受眾服務關才能讓更多的功能得到更好的實現。
                                        單從網站設計來說,網站建設需要把網站各個功能具體做到一目了然。據網絡營銷研究表明,如果客戶在2分鐘之內找不到你的聯系方式,那么80%的可能失去了這個客戶。這樣的網站建設就等于擺設,達不到真正盈利了。
                                        其次,網站建設的服務需要能隨時與客戶做到實時對話。當客戶訪問企業網站時對產品或者服務感興趣,客戶想進一步詳細了解,只要點擊交談圖標,即可實現在線實時交流,這對讓潛在客戶變成真正客戶,也對企業提升服務質量、品牌起到十分重要的作用。v 了解每位客戶的心思,很重要。每位客戶都有自己一套心略,跟其他的客戶沒有兩樣。
                                              網站建設在建站時講一些分別適合視覺型的、聽覺型的、觸覺型的,讓他們有得看的、有得聽的、有得想的,當客戶照實回答后,便是提供的寶貴的資料,使他知道如何用最有效的方式推薦自己的網站建設優勢了。能測知客戶心思的網站建設者,就必定能滿足客戶的需要,進而成為長久的顧客。
                                        知道客戶的心略,是網站建設成功必不可少的法門。
                                               尤其是,網站建設假如每一位員工的受激勵心略均不相同,要想以一套方式來應萬變,其實是難得很。有些銷售職員是知道顧客心略的生成好手,當他一碰到有但愿的顧客,就能當即建立契合,找出他們下決心的站略。
                                              再次,與客戶保持聯系,無論作為合作伙伴關系、還是未合作,都需要保持著聯系。運用好企業郵箱的功能,將企業的最新動態、最新產品咨詢定期的發布到客戶郵箱中,也是郵件營銷的好辦法,但切忌不可泛濫,不然將淪為垃圾郵件的命運,這對企業形象具有極大的損害。
                                         然后,網站建設要反映出后期跟蹤調查,反饋信息,再進入下一輪的營銷。網站的好處就在其非常便利。除了通過在線的客戶對話了解對方的需求、信息,也可以對訪問者進行IP跟蹤,幫助我們了解潛在客戶所屬區域哪里居多,有利于我們的工作。
                                              最后,網站建設需要企業網站根據客戶群而做出自己的調整。比如我們常說的外貿型企業網站。這些網站更多是以全英文式的網站,這是方便面向群體了解企業,因此,網站建設也應該考慮最基本的客戶需求,才能保證功能的實現。網站建設做好服務關,是每個網站應該體現的,也是網站和企業進行下一輪攻略的基礎。

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